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DEKRA Safety Web ist eine Online-Unterweisungsplattform für Themen rund um die Bereiche Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und Compliance. Mithilfe von DEKRA Safety Web können Unternehmen ihre Mitarbeitenden unkompliziert, zeitlich und örtlich flexibel sowie rechtssicher unterweisen.  

Im Gegensatz zu einer Präsenzunterweisung, mit der am jeweiligen Tag abwesende Mitarbeitende nicht erreicht werden können, ermöglicht DEKRA Safety Web eine 100-prozentige Unterweisungsquote, da die Online-Unterweisungen selbstbestimmt örtlich und zeitlich flexibel durchgeführt werden können. Eine Erinnerungsfunktion sorgt darüber hinaus dafür, dass die Mitarbeitenden ihre Teilnahme nicht vergessen. Die Verantwortlichen im Unternehmen haben zudem jederzeit im Blick, welche Mitarbeitenden noch nicht unterwiesen sind. DEKRA Safety Web bietet ein stetig wachsendes Portfolio mit zurzeit über 40 branchenübergreifenden Unterweisungsthemen aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und Compliance.Die Unterweisungsinhalte werden auf Grundlage aktueller DGUV-Anforderungen und unter Mitwirkung von DEKRA Expertinnen und Experten aus dem Arbeits- und Gesundheitsschutz erstellt. Unsere Autorinnen und Autoren sowie Lektorinnen und Lektoren bereiten die Inhalte didaktisch auf, um einen höchstmöglichen Lernerfolg zu erreichen. Jede Online-Unterweisung beinhaltet interaktive Übungen, Zusammenfassungen und Leistungsüberprüfungen. Wir achten auf angemessene, kurze Lernzeiten und eine intuitive Bedienung. Unterschiedliche Videoformate (wie z. B. 2D-Animation, Legetechnik oder Moderationen) sowie Fotos, Grafiken und Interaktionen sorgen dafür, dass die Online-Unterweisungen auch visuell motivieren und unterhalten. Darüber hinaus können zu allen audiovisuellen Medien Untertitel angezeigt werden, wodurch die Unterweisungen auch tonlos absolviert werden können.Die Inhalte und die Oberfläche von DEKRA Safety Web können bei Bedarf unternehmensspezifisch angepasst werden. Auf Anfrage werden auch Übersetzungen und Lokalisierungen vorgenommen.

Nach der DGUV sind Online-Unterweisungen als Hilfsmittel zur Unterweisung zulässig, solange sie eine Reihe an Anforderungen erfüllen. Die Online-Unterweisungen von DEKRA Safety Web richten sich nach diesen Vorgaben und können daher als rechtssicher angesehen werden. Konkret werden unsere Inhalte zusammen mit unseren DEKRA Expertinnen und Experten entwickelt und zudem regelmäßig durch sie auf fachliche Korrektheit überprüft. Sie liefern damit genau die Inhalte, die für sicheres Arbeiten an konkreten Arbeitsplätzen notwendig sind. Darüber hinaus ist es möglich, die Unterweisungen um arbeitsplatzspezifische Inhalte zu erweitern, beispielsweise in Form von PDF-Dateien. Außerdem findet am Ende jedes Kapitels eine Verständnisprüfung in Form eines automatisierten Wissenstests statt. Lediglich die persönliche Einweisung in den konkreten Arbeitsplatz kann die Online-Unterweisung nicht abdecken. Der Arbeitgeber muss dementsprechend für arbeitsplatzspezifische Erläuterungen und ergänzende Anweisungen sowie für mögliche Rückfragen seitens der Teilnehmenden eine befähigte Person zur Verfügung stellen. Das gilt insbesondere, wenn die praktische Vermittlung von bestimmten Arbeitsabläufen und Verhaltensweisen erforderlich ist. Aber überzeugen Sie sich gern selbst von der Wirksamkeit unserer Unterweisungen und fordern Sie einen Demo-Zugang zu unserem System an: DEKRA Safety Web – Unterweisen war noch nie so einfach!

Die Teilnehmenden erhalten per E-Mail von DEKRA Safety Web einen persönlichen Benutzernamen sowie ein Passwort. In der E-Mail befindet sich der Link zum Login-Bereich von DEKRA Safety Web (https://app.dekra-safety-web.eu/login). 

Wenn Passwörter vergessen wurden oder geändert werden müssen, können Teilnehmende über die Funktion „Passwort vergessen“ im Login-Bereich von DEKRA Safety Web ihr Passwort zurücksetzen lassen. Die Teilnehmenden erhalten dann eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, über den sie ein neues Passwort anlegen können. 

Falls E-Mail-Adressen oder Benutzernamen geändert werden müssen, wenden Sie sich bitte an support.neo@dekra.com. 

Alle Kapitel der Online-Unterweisungen schließen mit einem automatisierten Wissenstest ab. Absolvieren die Teilnehmenden alle Wissenstests, können sie im Anschluss daran eine Teilnahmebestätigung herunterladen. 

Der Unternehmer bzw. die Unternehmerin oder eine beauftragte Person kann über das Reportingsystem von DEKRA Safety Web einsehen, ob die Teilnehmenden die ihnen zugewiesenen Online-Unterweisungen bereits durchgeführt haben. Nach dem erfolgreichen Beenden einer Online-Unterweisung können die Teilnehmenden außerdem eine Teilnahmebestätigung herunterladen und ausdrucken. 

In regelmäßigen Abständen erinnert unser System zunächst die Teilnehmenden und nach einer gewissen Zeit auch deren Führungskräfte per E-Mail an ausstehende Unterweisungen. 

Eine Lizenz bedeutet, dass ein Mitarbeitender bzw. eine Mitarbeitende innerhalb der Unterweisungsperiode eine einzelne Unterweisung absolvieren kann. Pro Unterweisungsthema ist also für alle Mitarbeitenden jeweils eine Lizenz erforderlich. Ein Beispiel: Sie wollen 20 Mitarbeitende zu zwei Themen unterweisen. Dafür sind 40 Lizenzen notwendig. Zusätzlich wollen Sie fünf Mitarbeitende noch zu einem weiteren Thema unterweisen. Dafür sind fünf weitere Lizenzen notwendig. Insgesamt benötigen Sie also 45 Lizenzen. Die Lizenzen sind dabei allerdings nicht an bestimmte Themen gebunden und können prinzipiell für jedes Unterweisungsthema benutzt werden. Während der Unterweisungsperiode können Mitarbeitende zudem jederzeit auf die Unterweisungen zugreifen.

Sofern der Vertrag mit DEKRA Neo nicht fristgemäß gekündigt wurde, werden die Folgelizenzen automatisch nach einem Jahr aufgeladen. Die Unterweisungen selbst werden den Teilnehmenden am Tag der Fälligkeit (Abschlussdatum plus ein Jahr) erneut zugewiesen.Im Vorfeld erhalten die Verantwortlichen im Unternehmen per Erinnerungsmail eine Auskunft über den anstehenden Beginn der neuen Unterweisungsperiode. 

Sollten die erworbenen Lizenzen nicht ausreichen, können jederzeit weitere Lizenzen zu gleichen Konditionen nachbestellt werden. 

Unser Sales-Team erstellt Ihnen zunächst ein Angebot über die gewünschte Anzahl an Lizenzen und die gewünschten Themen. Nach Auftragserteilung erfassen die Verantwortlichen der Unternehmen die Daten ihrer Mitarbeitenden (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) in einer von uns datenschutzkonform zur Verfügung gestellten Excel-Vorlage. Anschließend legen wir für den gewünschten Starttermin die erfassten Nutzerinnen und Nutzer im Portal an, woraufhin diese automatisch ihre Zugänge per E-Mail erhalten. Ab dem gewünschten Starttermin beginnt die Unterweisungsperiode. Den im System erfassten Teilnehmenden werden die zugewiesenen Unterweisungen jährlich erneut freigeschaltet. Diese Neu-Zuweisung erfolgt immer genau ein Jahr nach dem Abschlussdatum der vorherigen Unterweisung. Vor Beginn der neuen Unterweisungsperiode erhalten die Verantwortlichen im Unternehmen zudem eine Erinnerungsmail.  

Die verfügbaren Sprachen sind für jedes Thema separat auf unsere Website hinterlegt: DEKRA Safety Web – Unterweisen war noch nie so einfach! 

Die Online-Unterweisungen aus dem Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz müssen nach § 12 Absatz 1 des Arbeitsschutzgesetzes sowie nach § 4 Absatz 1 der ergänzenden DGUV Vorschrift 1 mindestens einmal jährlich absolviert werden. Jugendliche Mitarbeitende sind darüber hinaus nach § 29 des Jugendarbeitsschutzgesetzes mindestens halbjährlich zu unterweisen.

Die Benutzeroberfläche kann zu einem geringen Aufpreis an das Corporate Design Ihres Unternehmens angepasst werden. Dabei enthalten sind z. B. das Einbinden Ihres Firmenlogos, eine Anpassung der farblichen Gestaltung oder ggf. eine Anpassung der Typografie. Um eine möglichst genaue Anpassung zu garantieren, benötigen wir bestimmte Assets wie etwa Ihr Firmenlogo oder die gewünschten Schriftarten. Sofern verfügbar, können Sie uns auch Ihr Corporate Design Manual zu Verfügung stellen. Ist dies nicht möglich, übernehmen unsere Expertinnen und Experten eine Anpassung auf Basis der Website Ihres Unternehmens. 

Kleinere betriebsspezifische Zusatzinformationen, z. B. als PDF-Datei, können von DEKRA Neo unkompliziert eingebunden werden. Größere Anpassungen werden auf Anfrage vorgenommen.  

Unsere Web-based Trainings von DEKRA Safety Web können grundsätzlich auch in ein externes Learning-Management-System (LMS) eingebunden werden. Hierbei werden die gängigen Formate (SCORM 1.2, SCORM 2004 sowie xAPI) unterstützt. 

Grundsätzlich werden alle gängigen Browser und Betriebssysteme unterstützt. Insbesondere bei den Browsern empfehlen wir, die jeweils aktuelle Version zu nutzen. Im Browser muss JavaScript verfügbar sein und das Speichern von Cookies zugelassen werden. Die Verwendung von Windows XP und früheren Versionen wird offiziell nicht mehr unterstützt. 

Die Online-Unterweisungen können jederzeit unterbrochen und an der gestoppten Stelle beim nächsten Login fortgeführt werden. 

Die Online-Unterweisungen von DEKRA Safety Web können mit allen gängigen internetfähigen Endgeräten durchgeführt werden. Die Inhalte passen sich dabei responsiv an Ihr jeweiliges Endgerät an.   

Jedes Online-Unterweisungsthema kann über eine Demoversion getestet werden. Senden Sie dazu gern Ihre Anfrage über unsere Website: DEKRA Safety Web – Unterweisen war noch nie so einfach! 

Die AGB für DEKRA Safety Web finden Sie hier: Liefervertrag 

Vertrieb Zum Buchen von Lizenzen sowie Erneuerung oder Anpassung von Verträgen kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb unter sales.neo@dekra.com. Um ein persönliches Gespräch mit unserem Vertrieb zu vereinbaren, können Sie über den folgenden Link einen Telefontermin buchen: DEKRA Safety Web Beratungsgespräch Support Für technischen Support, Verwaltung von Accounts oder allgemeines Feedback können Sie eine Anfrage einreichen oder Ihr Anliegen per E-Mail an support.neo@dekra.com senden. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten. FAQs Besuchen Sie auch gerne unser Helpcenter für weitere Informationen.