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Hier finden Sie schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Funktionen, Nutzung, Konto, Abrechnung und Support.

Wie loggt man sich in DEKRA Safety Web ein?

Die Teilnehmenden erhalten per E-Mail von DEKRA Safety Web einen persönlichen Benutzernamen sowie ein Passwort. In der E-Mail befindet sich der Link zum Login-Bereich von DEKRA Safety Web (https://app.dekra-safety-web.eu/login). 

Wie können Passwörter geändert werden?

Wenn Passwörter vergessen wurden oder geändert werden müssen, können Teilnehmende über die Funktion „Passwort vergessen“ im Login-Bereich von DEKRA Safety Web ihr Passwort zurücksetzen lassen. Die Teilnehmenden erhalten dann eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, über den sie ein neues Passwort anlegen können. 

Wie können E-Mail-Adressen oder Benutzernamen geändert werden?

Falls E-Mail-Adressen oder Benutzernamen geändert werden müssen, wenden Sie sich bitte an support.neo@dekra.com. 

Können Mitarbeitende sehen, wann die nächsten Unterweisungen fällig sind?

Ja, Mitarbeitende können auf dem Dashboard von DEKRA Safety Web sehen, wann die zugewiesenen Unterweisungen fällig sind. 

Können die Mitarbeitenden nach absolvierter Unterweisung noch einmal auf ihren Account zugreifen?

Ja, die Mitarbeitenden können innerhalb des Unterweisungsjahres durchgängig auf ihren Account zugreifen.

Nicht das gefunden, wonach Sie suchen?

Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, die durch unsere Standard-Trainings nicht abgedeckt werden, entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen individuelle E-Learnings.

Besuchen Sie unsere Unternehmenswebsite und lassen Sie sich von unserem Expertenteam beraten.

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